如何經(jīng)營讓店火起來？

第一招：開辦閱報欄吸引年輕人　在早點店開張之初，將促銷措施定位在一個“新”字上。針對大部分顧客是上班族這一特點，可以在早點店內(nèi)設(shè)立了一個閱報欄，閱報欄的報紙在每天清晨開門時更換，內(nèi)容包括時事、體育、股市、趣聞等方面。這樣，早點店便吸引了一大批習(xí)慣在外早餐的年輕人。 早點店的這一促銷措施，在后來的經(jīng)營實踐中證明是十分成功的，它不僅給早點店帶來了相當規(guī)模的顧客群，同時也圓滿地實現(xiàn)了同一地段早點店的顧客分流。進早點店已不僅僅是填飽肚子，大多數(shù)上班族更想通過此機會了解當今社會狀況，部分顧客早早地來到早點店都是為能盡早地看到當天的報紙，吃早點倒成了附屬的消費行為。

第二招：縮短時間吸引上班族　在有了相當規(guī)模的營銷額后，我們可以開始在培育長期穩(wěn)定的顧客群上動起了心思。經(jīng)過對比性分析，可以發(fā)現(xiàn)：

(1)早點店是小本經(jīng)營，每—分、每—角都不可能免收，因此每天必須花時間和精力籌措相當數(shù)量的零鈔備用，而顧客卻嫌找回的零鈔難以收存。

(2)早點店的經(jīng)營程序要求顧客必須先付款，再買票(甚至還要現(xiàn)等加工)就餐，整個過程即使能有效地銜接，也需要近十分鐘左右的時間，而許多顧客是沒有時間來等著吃這個早點的，他們需要的是走到就吃或者拿上就走。

(3)經(jīng)過一段時間之后早點店顧客大多數(shù)老顧客，經(jīng)常消費的顧客，基本上都是熟客，其他類型的顧客并不多。為此，我們可以簡化就餐程序推出了“簽名就餐”，即對前來就餐的老顧客，可先進餐，然后在一個登記薄上簽名并注明就餐品種數(shù)量即可，這樣便減少了購票、找零環(huán)節(jié)，縮短了就餐時間。這種方式只適合熟悉的客人，老顧客?！?/p>

   對于新顧客，我們可以試下支付寶或者微信付款，這樣就減少了找零的時間，大大縮短了顧客的等待時間。同時也可以推出提前下單的優(yōu)惠活動，鼓勵提前下單，第二天早上我們可以先準備打包好，顧客來了直接提走就好，這樣效率就提升上去了。

第三招：附加服務(wù)吸引少年兒童　有了相對穩(wěn)定的長期顧客群以后，我們就可以擴大早點店的經(jīng)營規(guī)模，就對就餐顧客層次、服務(wù)方式等方面進行了調(diào)研，推出了組合服務(wù)新招數(shù)。

1.我們可以將顧客以年齡為標準劃分為老年顧客群、中青年顧客群和少年兒童顧客群。已有的顧客群是以中青年為主，而老年顧客大多沒有在外早餐的習(xí)慣。為此，可以將拓展顧客群放在了少年兒童上。

2.在實行了嚴格的計劃生育政策后，少年兒童在社會上備受重視，其飲食選擇十分苛刻。要將具積極主動地歸入早點店顧客群，必須增加早點的花色品種。為此，早點店推出了豆苗魚丸面、蔥末豬肝面、蘑菇豆花面等多個特色品種的面食，以綠色天然為主，強調(diào)營養(yǎng)豐富、口味平滑，特別適合少年兒童的健康成長。

3.在建立少年兒童顧客群的同時，針對上學(xué)、上幼兒園要過—條馬路的實際情況，早餐店主動讓一位員工，穿著印有品牌logo的工服，每天早上，下午上下學(xué)高峰期負責(zé)照顧小朋友們過馬路，對于這樣的一件公益活動贏得了很多父母的認可，為我們早餐店無形之中提升信譽度和品牌內(nèi)涵。

4.這種既附加給到早點店進餐父母又附加給少年兒童的服務(wù)，建立起了早點廟多方位服務(wù)的形象，直接或間接地吸引了許多層次的固定顧客。如此經(jīng)過以上措施一年多時間，我們早餐店的業(yè)績應(yīng)該還是很好的。同時而且樹立了良好的公眾形象，那時候我們就可以進一步的宣傳品牌觀念，樹立自己的品牌意識，最后走向全國。最后你以為看完這篇文章你就會開早餐店了嗎？說真的有卵用！我當年從海底撈、鼎泰豐出來之后以為自己學(xué)會了，學(xué)到了很多知識可惜沒有經(jīng)過實踐的檢驗有卵用！還不是虧的內(nèi)褲都沒了。

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